1Als het product nog binnen de geldigheidsduur van deze garantie valt:We vergoeden u de retourzendkosten nadat het defecte artikel in ons magazijn is aangekomen..

Alle bijkomende kosten die tijdens het retourproces worden gemaakt, worden door de klant gedragen.

2: Als het item een hoge waarde heeft, kunnen wij u vragen het terug te sturen. Gelieve alle accessoires ervan in het teruggestuurde pakket op te nemen. Als een accessoire of onderdeel ontbreekt, zullen wij u vragen om het te betalen.

Wij zullen ons uiterste best doen om ervoor te zorgen dat de producten die aan onze klanten worden verzonden in de beste staat zijn.

3: Indien uw product defect blijkt te zijn, verstrekt u ons de volgende bewijsstukken:- Deze clausule is niet van toepassing op producten van een categorie met specifieke garantievoorwaarden en ook niet op schade veroorzaakt door onjuist gebruik van een productFoto's van de voor- en achterkant van de verpakking of doos; gedeeltelijke verzendbrieven (indien van toepassing); foto of video van het defecte artikel; foto of video en een gedetailleerde beschrijving van het probleem;

Once we receive and approve the return a full refund or replacement will be offered and a shipping cost reimbursement will be issued when you provide us with a receipt of the shipping charges you paid to send it back to us (the tracking number of the return package or a screenshot of the shipping receipt).

4: Na 180 dagen na verzending Wij accepteren geen verzoeken om terugbetaling of vervanging na 180 dagen na verzending.

Als de retourzending niet het gevolg is van onze fout, zullen de klanten de verzendkosten in beide richtingen moeten betalen.Zorg ervoor dat u het product met de originele verpakking en accessoires in dezelfde staat als toen u het ontving, retourneert.

Hoe kan ik het gebrekkige artikel retourneren? Neem contact met ons op voordat u een gebrekkig artikel retourneert om het retourzendadres en andere instructies te ontvangen.Belangrijke opmerkingen Alle klanten moeten contact opnemen met de klantenservice voor goedkeuring voordat ze iets naar ons sturen voordat ze een artikel retourneren.. We zijn niet verantwoordelijk voor het teruggestuurde artikel (en) zonder voorafgaande kennisgeving.

5Hieronder volgen nog enkele suggesties en belangrijke herinneringen:

- bewaar alle verpakkingsmateriaal en verzendbrieven die nodig kunnen zijn voor de verwerking van uw retourverzoek;

- Na het terugsturen van het product, kunt u ons het trackingnummer en een kopie van de verzendbewijsbrief sturen; als wij deze informatie niet kunnen ontvangen,We moeten wachten tot het product in ons magazijn is..

- De terugbetaling vindt plaats op dezelfde betaalmethode die u heeft gebruikt om deze bestelling te plaatsen.

- U kunt weigeren een pakket te tekenen als u merkt dat het kapot of open is.

6: Het accepteren van een gebroken of beschadigd pakket kan van invloed zijn op uw retourverzoek; - Als u wilt voorkomen dat u hoge invoerrechten betaalt op het retourpakket, kiest u niet voor een expresspostdienst zoals DHL,UPS, TNT, FedEx en dergelijke;

7: Wij kunnen een restitutie of vervanging van het product regelen na ontvangst van het defecte artikel.

8: Plaats een aantekening in het retourverpakkingspakket door de volgende gegevens op te nemen (dit versnelt uw retourverzoek).

9: Indien u de levering van een pakket weigert wegens invoerrechten of belastingen, neemt u alle verantwoordelijkheid voor alle kosten die met de retourzending van het pakket bij ons samenhangen.

10: U bent eveneens aansprakelijk voor alle invoerrechten of belastingen die tijdens het retourproces zijn opgelopen.

11De Commissie:Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen of verbeteringen aan dit beleid aan te brengen.

12De Commissie:Alle wijzigingen worden bijgewerkt in het relevante gedeelte van ons Helpcentrum.